“互联网 ”背景下家电行业知识管理模式研究——以海尔为例开题报告

 2022-07-31 14:48:08

1. 研究目的与意义

近年以来,随着科技的发展,第五代移动通信系统5G已成为业界和民众热议的对象。

而随着互联网的发展,越来越多的设备也将能够接入移动互联网,许多新的服务和应用涌现。

“互联网 ”也将有着更广阔的前景和应用空间,知识管理也因“互联网 ”而有了新的模式。

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2. 研究内容和预期目标

本文主要研究内容包括以下四个部分:

第一部分是引言。介绍论文的研究背景与研究意义、研究的内容及创新部分。

第二部分为文献综述与模型构建,介绍国内外知识管理的研究现状,构建知识管理模式的理论模型。

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3. 国内外研究现状

(一)国外知识管理研究现状

联合国国际劳工组织于1986年正式提出“知识管理”这一概;1988年《斯隆管理评论》中出现了第一篇以知识管理为课题的论文。Nonaka(1995)对知识管理进行了更加深入的分析和研究,他强调了知识管理模式是多种多样的并建立了知识转换模型。他认为显性知识与隐性知识之间可以相互转换。Drucker从管理学的理论观点出发,认为企业是知识的集合,管理是最基本的特征,知识管理是企业进行管理的关键。知识管理是有方向性的知识搜集与应用,充分发挥知识在促进企业发展方面的作用。Beckman(1997)的研究则提出知识管理的内涵是企业对自身发展有利的因素进行总结和管理,基于其经验、数据与技能优势提升创新发展能力,在为客户创造提供更多价值的同时保持自身持续发展优势,从而更好的适应不断变化的市场环境。美国学者Hansen等(1999)将组织的知识管理模式分为编码化与个人化两种。Jang-Hwan Lee和Young -Gul Kim(2001)将知识管理过程划分为初始阶段、扩展阶段、整合阶段与网络阶段四个阶段,构建了基于产品生命周期理论与目的论的知识管理模式。Mentzas(2001)等学者创造出了以知识资产为核心、以流程为中心及以产品为中心的知识管理网络模式。Housel和Bell( 2001)提出了知识附加值模式,他们通过量化知识、学习时间,计算知识报酬率,从而创造出了能够衡量知识资产的管理模式。西门子公司的知识管理能力中心开发了知识管理成熟度模型(2002),提出了八个评价分析指标,包括战略与知识目标、经营环境与合作伙伴、人员与能力、企业文化与合作、领导力与支持、知识形式与结构、技术与基础设施、流程角色与组织。

(二)国内知识管理研究现状

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4. 计划与进度安排

撰写方案:

一、建立相关的模型

二、收集案例的数据

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5. 参考文献

[1] NonakaL. A dynamic theory of Organizational knowledge creation [J]. OrganizationScience, 1994, 5(1):14-37

[2]彼得德鲁克,曾琳等译.功能社会:德鲁克自选集[M].北京:机械工业出版社,2006

[3] Beckman,T.The current state of Knowledge Management[J]. In Lieobowitz, J. Eds, KnowledgeManagement Handbook, CRC Press, Boca Raton, FL, 1999

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