1. 研究目的与意义
随着国民经济的快速发展和人们生活水平的不断提高,品牌在日常生活中的重要性日趋凸显。
对消费者而言,品牌意味着质量的保证,高使用价值的代表,甚至在一定场合还会是一种身份和地位的象征。
消费者在购买某类产品时,不仅关心产品的质量和价值,而且还特别关注其品牌影响力。
2. 研究内容和预期目标
第一,在国内外相关文献和前人研究成果的基础上,本文将品牌忠诚作为品牌情感和消费者溢价支付意愿的中介变量添加其中,构建本文完整的研究模型,并说明其影响机理;
第二,通过发放问卷,手机数据,以及对调研数据进行描述性统计分析实证品牌情感、品牌忠诚和溢价支付意愿三者之间的相互关系,并从品牌情感角度解释消费者愿意溢价支付的原因;
第三,根据实证研究得出相关结论,并对研究结论进行相关分析,最后为我国的一些本土自主品牌企业提出一些品牌管理和营销策略的建议。
3. 国内外研究现状
国内外不少学者对消费者的品牌溢价支付意愿(Willingness to pay a premium)概念进行了阐述。Aaker和 Netemeyer将消费者的品牌溢价支付意愿定义为:消费者愿意为他/她所喜爱的品牌在相比同等包装大小,或品质的同等档次或更低档次的品牌支付更高的价格。比如,消费者可能更愿意为百事可乐支付超过可口可乐10%的价格。Blackstone和何佳讯认为,品牌溢价支付意愿为与具有相同功能价值的其他品牌产品的价格相比,消费者愿意为该品牌产品多支付的价格差。Chaudhuri和Ligas 指出,品牌的溢价支付意愿指的是消费者愿意为某品牌支付一个比其他品牌更高的价格。吴泗宗等在研究中指出,它是指消费者是否愿意在某商场就同一或同类商品、服务支付相对更高的价格。施晓峰和吴小丁认为消费者对店铺的溢价支付意愿是指:消费者倾向于为某特定店铺的商品支付多一点的价格,即使其他店铺这些商品的价格更低,他们仍然愿意在该家店铺购买。
综上可知,#8220;支付意愿#8221;主要指的是消费者对于某一产品或服务可以接受的最大价格额度,而#8220;溢价支付意愿#8221;则强调与竞争对手相比,消费者愿意为某一产品或服务所支付的额外价格。
针对溢价支付意愿受什么因素的影响,国内外学者也进行了阐述。通过阅读文献,以及对文献进行总结总结,可以得出学者关于溢价支付意愿受什么因素影响的问题,主要有以下几种观点。即关于消费者的品牌溢价支付意愿:第一,可以受感知质量或感知价值所直接影响;第二,可以受情感直接影响;第三,可以受情感间接影响,品牌忠诚是中间变量;第四,可以受价值间接影响,情感承诺或者态度忠诚是中间变量。本文主要对情感对溢价支付意愿的影响这一观点进行深度探究。
4. 计划与进度安排
1.2022年11月10日(本学期第十三周)--完成选题工作;
2.2022年11月30日前--阅读大量资料并选取有用资料待用,积累最新信息,完成开题工作;
3.2022年3月17日前--完成初稿和中期检查工作;
5. 参考文献
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