1. 研究目的与意义
（一）理论意义对农村公共服务进行深入研究，有利于厘清在公共服务供给之中基层政府扮演的角色和责任。
基层政府在农村公共服务的角色转变，丰富了基层公共服务供给主体多元化。
除此之外，对农村社区公共服务满意度的研究对于丰富和完善我国的CSI具有理论价值，有利于形成具有中国特色的CSI体系。
2. 研究内容和预期目标
(一) 研究内容及其关键问题现阶段我国基本公共服务是由政府主导、保障全体公民生存和发展基本需要、与经济社会发展水平相适的公共服务。
虽然我国农村公共服务体系在近来不断完善优化，但仍然存在许多不足，公共服务网络尚未完全展开，评价和监督机制尚不完善。
如何优化农村社区公共服务的质量和数量，成为解决#8220;三农#8221;问题的重要环节。
3. 国内外研究现状
(一)国外研究综述关于PA的理念从单一政府供给到市场化的理论变化，这种从传统的PA转向公共服务提供中市场竞争的好处导致了公共服务的更大权力下放和市场化。
名誉教授Tony Bovaird强调了与私营部门合作的举措：20世纪80年代，商学院开展了伙伴关系和协作工作的研究，但仅仅是在20世纪90年代，这些主题成为公共管理的一个主题，同时它们成为世界各国政府的一个关键问题，例如：以公私合作伙伴关系（PPPs）的形式 。
关于国外农村地区公共物品供给存在着的问题，农村地区提供的服务变化与公共和私营部门的农村向城市移民密切相关，导致农村人口服务的减少。
4. 计划与进度安排
第一章 绪论第一节 引言一、研究背景二、研究意义第二节 国内外研究状况一、国外研究综述二、国内研究综述三、研究评述第三节 研究框架一、研究问题二、研究思路与方法三、研究重点、难点与创新点第二章（CSI）满意度模型理论基础第一节 （CSI）满意度模型的兴起第二节 （CSI）满意度模型与公共服务适配性第三节 （CSI）满意度模型在本案例中的优化第三章 农村社区公共服务满意度的实证分析第一节 上海市L村社区公共服务满意度调查第二节 模型的建立与设定第三节 变量设定第四节 回归分析第五节 L村社区公共服务满意度分析第四章 结论与建议第一节 L村社区公共服务存在的问题第二节 L村社区公共服务问题成因分析第三节 农村公共服务的意见和建议
5. 参考文献
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