1. 研究目的与意义
背景：经济演进的过程随着消费型态的改变，已从过去的农业经济、工业经济、服务经济转变至“体验式经济”，在当今社会，人们由于物质生活水平的不断提高，开始从关注产品品质和质量转变为关注产品整体以及其产品功能的多样性上，在日常消费中，也更加看重产品这个整体是否能在某种程度上给予心灵放松和体验，所以各行各业也开始更加注重人性化发展，而由体验经济衍生出的体验式营销则是国内企业营销发展的新趋势。正以迅猛趋势占领咖啡市场的企业——瑞幸咖啡，因其独特的咖啡口感体验和实惠的价格，迅速在咖啡界崛起。
目的：本文旨在通过对瑞幸咖啡体验式营销的资料进行收集、整理，得出体验式营销的特点和策略内容，归纳出体验式营销在中国企业中运用的必要性以及优劣势，最后总结出对企业运用营销方式的启示。
意义：随着时代的发展，人们对生活质量的要求也越来越高，现磨咖啡更是如今的热销产品，“咖啡文化”开始渗透进人们的生活中。同时，在咖啡店内享受咖啡，也是一种精神文化消费，咖啡店内安静优美的环境和文化氛围，满足了消费者的精神需求。希望通过对瑞幸咖啡这一成功例子的研究，在如今生活中呼吁其他企业能更加关注消费者精神和心理上的需求，正确运用体验式营销这一营销策略，为消费者创造更全方位的体验。
2. 研究内容与预期目标
（1）概括主题概念，包括体验式营销的含义、特点、构成要素以及国内外研究现状。
（2）梳理相关理论，对体验式营销理论及相关理论进行系统梳理。
（3）问卷调查，进行问卷调查设计与分析。
3. 研究方法与步骤
问卷调查法：制作出一份瑞幸咖啡体验式服务的问卷，对附近的路人进行随机调查。
观察法：直接去店铺观察和研究
数据分析法：对所调查的数据进行一个详细的统计，更直观的得出想要的数据。
4. 参考文献
| [1]宋涛基于体验营销的顾客忠诚研究，成都四川大学工商管理学院，2007 [2]崔本顺 从顾客角度解析体验营销[D].中外企业家，2004（07）：55-57 [3]刘琳 浅谈体验营销[A].中国商论，2010，（17）：36-37 [4]于斐 情感营销，让市场享有快感[A].广告大观，2011（10）：42-43 [5]易正兰体验营销及其实施途径[J].新疆财经大学学报，2006（4）：40-42 [6]丁原军 体验经济与体验营销[J].郑州大学硕士学位论文，2007 [7]林艳 顾客体验价值创造分析，商场现代化，2006.（34）：77-78. [8]周常英基于顾客满意的体验营销[J].企业活力，2005（5） [9]上官文力，石良霞从消费者购买决策过程看体验营销重要性[J].天府新论，2005 [10]张倩体验式营销的特征和实施策略的讨论.当代经济，2014（3）：48-49
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5. 工作计划
（1）2022年11月15日-2022年12月10日，搜集文献资料，确定选题；
（2）2022年12月11日-2022年1月15日，确定论文研究框架；
（3）2022年1月16日-2022年2月15日，完成数据的搜集和整理；
以上是毕业论文开题报告，课题毕业论文、任务书、外文翻译、程序设计、图纸设计等资料可联系客服协助查找。
